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A Vivario valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos durante a utilização de nossa loja online.

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1. Coleta de informações

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Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo cliente, como:

• Nome completo;

• CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;

• Endereço de entrega;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Informações relacionadas aos pedidos realizados;

• Informações necessárias para processamento do pagamento.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e dados relacionados à interação com nosso site.

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2. Utilização dos dados

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As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos;

• Confirmar pagamentos;

• Emitir notas fiscais;

• Entrar em contato sobre pedidos e entregas;

• Prestar atendimento ao cliente;

• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

• Prevenir fraudes e atividades não autorizadas;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

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3. Compartilhamento de informações

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A Vivario não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Quando necessário para a realização de uma compra, determinadas informações poderão ser compartilhadas com empresas responsáveis por pagamento, transporte, entrega, hospedagem, tecnologia e outros serviços essenciais à operação da loja.

Esses dados serão compartilhados somente na medida necessária para a execução dos respectivos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

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4. Segurança

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Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

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5. Cookies

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Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o funcionamento da loja e, quando aplicável, auxiliar em ações de marketing.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas por essa configuração.

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6. Direitos do titular

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Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.

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7. Alterações

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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

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8. Contato

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Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o cliente poderá entrar em contato conosco pelos canais disponibilizados em nosso site.

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